Phỏng vấn xin việc: Vấn đề với cấp dưới
“What do you do when you have a problem with a direct?”
“Bạn làm gì khi gặp phải vấn đề với cấp dưới?”
Đây là một câu hỏi thường chỉ dành cho vị trí quản lý. Bạn có thể trả lời câu hỏi này theo nhiều cách, nhưng bạn nên thể hiện rằng bạn là người có trách nhiệm và bạn biết cách giải quyết những vấn đề loại này.
Trả lời ngắn gọn
- “I believe in open communication. I always analyze the problem and then tell my direct clearly. I always provide steps that we both can take to deal with the problem. This approach helps me because it shows my respect.” – Tôi tin vào việc giao tiếp một cách cởi mở. Tôi luôn phân tích vấn đề và sau đó trình bày rõ ràng với cấp dưới. Tôi luôn đưa ra những bước để chúng tôi có thể cùng thực hiện để xử lý vấn đề. Cách tiếp cận này giúp ích cho tôi vì nó thể hiện sự tôn trọng của tôi.
- “In this situation, I believe communication is very important. I’ll usually have a meeting with my direct on the problems I have. It’s easier to work on a problem together when everyone involved is aware, so I always communicate the problems that I see.” – Trong tình huống này, tôi tin rằng thảo luận là rất quan trọng. Tôi thường tổ chức một cuộc họp với cấp dưới về những vấn đề tôi gặp phải. Cùng nhau xử lý một vấn đề khi tất cả mọi người tham gia đều đã hiểu rõ nó thì sẽ dễ dàng hơn, do đó tôi luôn luôn trao đổi về những vấn đề mà tôi nhận thấy.
- “I believe feedback is important to solve problems with a direct. I meet with my directs regularly and always provide suggestions on how to improve. I also use this time to work out problems we might have. It’s important to let my directs know where I stand so they don’t have to make assumptions.” – Tôi tin rằng phản hồi là rất quan trọng trong việc giải quyết vấn đề với cấp dưới. Tôi thường xuyên gặp mặt cấp dưới của mình và luôn đưa ra những gợi ý về cách cải thiện tình hình. Tôi cũng dùng thời gian này đề giải quyết những vấn đề có thể nảy sinh giữa chúng tôi. Việc để cho cấp dưới hiểu được quan điểm của tôi là rất quan trọng, để họ không phải đưa ra những phỏng đoán.
Trả lời chi tiết
- “Because I’m the manager, I feel it’s my responsibility to improve the relationship. If the problem is work related, I’ll narrow the problem down whether it’s with his working style or another type of problem and assist in anyway I can. This would also involve providing feedback and suggestions on how to approach problems. But if our personality’s conflict then I would try to be more understanding.” – Vì tôi là quản lý, nên tôi cảm thấy rằng trách nhiệm của mình là phải cải thiện mối quan hệ. Nếu vấn đề có liên quan tới công việc, tôi sẽ thu hẹp vấn đề lại, xem xem đó là do phong cách làm việc của người nhân viên đó, hay là một vấn đề khác, và hỗ trợ theo mọi cách có thể. Điều này cũng bao gồm việc đưa ra những phản hồi và gợi ý về cách tiếp cận các vấn đề. Nhưng nếu đó là bất đồng về tính cách của chúng tôi, thì tôi sẽ cố gắng tỏ ra thông cảm hơn.
DỊCH TIẾNG sẵn sàng đáp ứng nhu cầu dịch thuật công chứng nhiều thứ tiếng (Anh, Pháp, Trung, Nhật, Đức, Hàn và nhiều ngôn ngữ khác) chất lượng cao với giá cạnh tranh. Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline +84 934 425 988. Tham khảo thêm thông tin tại website: http://www.dichthuattieng.com.vn/