“What do you do when a worker is giving the team more problems than helping?”
“Bạn xử lý ra sao với một nhân viên mang lại nhiều rắc rối hơn là giúp đỡ cho nhóm?”
Nếu bạn có nhiều kinh nghiệm làm việc nhóm, bạn sẽ hiểu rằng có rất nhiều người như vậy. Đó là một sự thật: Có một số người chỉ khiến công việc trở nên đình trệ thay vì đóng góp cho công việc. Đó là lý do vì sao đây là một câu hỏi thú vị. Một nhân viên tốt sẽ biết cách xử trí trong tình huống này. Một nhân viên tồi sẽ tự mình làm mọi việc. Mặc dù làm việc là tốt, nhưng như vậy không thể hiện được rằng bạn có thể xử trí với nhiều loại người khác nhau.
Trả lời ngắn gọn
- “I follow a process of helping my coworker out in any way I can. This can include assistance in their portion of the work or by encouragement. If that doesn’t work, then we redistribute the work to make sure everything is covered. I believe it’s important to let my manager know of the problem as well.” – Tôi thực hiện theo một quy trình để giúp đồng nghiệp của tôi bằng mọi cách có thể. Điều này có thể bao gồm việc khuyến khích họ hoàn thành phần việc của mình. Nếu cách đó không có tác dụng, chúng tôi sẽ phân phối lại công việc để đảm bảo rằng mọi việc đều được thực hiện. Tôi cũng cho rằng tôi nên báo lại cho quản lý về vấn đề này.
- “If the problem is related to a difficult task that a coworker cannot solve, then I’ll get all the team members to help out. But if the problem is due to laziness or unwillingness to work, then I’ll inform my manager of the problem.” – Nếu vấn đề có liên quan tới một công việc khó khăn nào đó mà một đồng nghiệp không thể giải quyết được, thì tôi sẽ kêu gọi tất cả các thành viên trong nhóm cùng giúp đỡ.
- “It’s hard to deal with a worker that puts in great effort but slows down the team. I noticed it is best to tackle the problem early. One way I found that was helpful was to be more firm. This way, the project continues to move forward without so many interruptions due to small arguments.” – Rất khó để xử trí với một đồng nghiệp nỗ lực rất nhiều nhưng lại làm chậm tiến độ của cả nhóm. Tôi thấy rằng tốt nhất nên giải quyết vấn đề từ sớm. Tôi thấy có một cách rất hữu dụng với tôi, đó là tỏ ra cứng rắn hơn.
Trả lời chi tiết
- “I’ve been in this situation a couple of times. One time, we organized and distributed easier work to the worker with problems. But this is only a short term solution. Most of the time, I end up spending a lot of time helping the person out. It might have been quicker if the rest of the team members did all the work, but I figure helping this person now will benefit us in our next project. Although this method doesn’t work all the time, I really get excited when it does work. Then I know I really helped another person succeed and this in turn helps the company.” – Tôi đã từng rơi vào tình huống này một vài lần. Có lần, chúng tôi đã tổ chức và phân phối những công việc dễ dàng hơn cho những nhân viên có vấn đề. Nhưng đây chỉ là giải pháp ngắn hạn. Chủ yếu tôi thường dành nhiều thời gian để giúp đỡ người đó. Tốc độ công việc có thể sẽ được đẩy nhanh lên nếu các thành viên còn lại làm hết công việc, nhưng tôi nghĩ giúp đỡ người đó ngay bây giờ sẽ có lợi cho chúng tôi trong những dự án sau. Mặc dù biện pháp này không phải lúc nào cũng có tác dụng, song mỗi khi nó phát huy hiệu quả, tôi lại cảm thấy rất vui. Khi đó tôi biết rằng mình thực sự đã giúp được một người khác thành công, và điều này cũng giúp ích cho công ty.
Bạn cũng có thể bỏ đi hai câu cuối trong câu trả lời này. Nhưng tôi đưa thêm hai câu cuối vào là để nhấn mạnh rằng tôi thực sự đã giúp được người khác thành công. Khi chọn được cách nói hợp lý để thể hiện điều gì đó, điều bạn nói ra sẽ trở nên thuyết phục hơn nhiều.
DỊCH TIẾNG sẵn sàng đáp ứng nhu cầu dịch thuật công chứng nhiều thứ tiếng (Anh, Pháp, Trung, Nhật, Đức, Hàn và nhiều ngôn ngữ khác) chất lượng cao với giá cạnh tranh. Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline +84 934 425 988. Tham khảo thêm thông tin tại website: http://www.dichthuattieng.com.vn/