Nếu bạn nhận được một câu hỏi từ khách hàng mà bạn không rõ câu trả lời, bạn có thể nói với họ rằng bạn sẽ tìm thông tin cho họ, hoặc yêu cầu họ gọi điện cho người khác. Hãy học cách nói sao cho thật chuyên nghiệp.
Tag Archives: tiếng anh cho người đi làm
Gọi điện thoại: Nhận điện thoại, gọi điện thoại và xác nhận thông tin
Nói chuyện điện thoại là một hoạt động rất thường gặp ở văn phòng. Khi làm việc, bạn sẽ gặp rất nhiều tình huống: gọi điện thoại cho ai đó, nhận điện thoại, để lại lời nhắn, gọi điện lại cho ai đó, và rất nhiều việc khác. Trong bài học này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về tất cả những tình huống có liên quan tới việc gọi và nhận điện thoại.
Họp hành: Những mẫu câu thường gặp
Họp hành: Sau cuộc họp
Nói về cuộc họp sau khi buổi họp kết thúc là rất bình thường. Đôi khi là để nói về sự vô ích của buổi họp, hoặc rằng bạn cảm thấy nhàm chán, nhưng cũng có lúc một ai đó sẽ hỏi bạn về phản hồi của bạn sau cuộc họp. Nếu bạn là người tổ chức họp, bạn sẽ muốn nhận được phản hồi từ những người dự họp.
Họp hành: Trong một cuộc họp
Nếu bạn phải phát biểu trong một cuộc họp, thì thường là vì 3 lý do. Có thể bạn phải hỏi một câu hỏi gì đó, đưa ra ý kiến cá nhân, hoặc yêu cầu làm rõ một nội dung gì đó mà bạn chưa hiểu.
Họp hành: Hủy một cuộc họp
Nếu bạn là người tổ chức cuộc họp, sẽ có lúc bạn phải hủy một cuộc họp nào đó. Dưới đây là một số câu nói mà bạn có thể sử dụng trong tình huống này.
Họp hành: Trước các cuộc họp
Có rất nhiều câu hỏi bạn cần hỏi trước khi diễn ra một cuộc họp. Nếu bạn tò mò về những nội dung sẽ được đề cập tới trong cuộc họp, bạn sẽ phải hỏi người tổ chức cuộc họp. Bạn cũng có thể hỏi những câu hỏi đơn giản như cuộc họp sẽ kéo dài bao lâu, và ai sẽ tới dự cuộc họp.
Văn phòng và bàn làm việc: Luyện tập hội thoại
Văn phòng và bàn làm việc (P.3)
Văn phòng riêng
Nếu bạn nghĩ có văn phòng riêng sẽ thỏa mãn được hết những nhu cầu của bạn và bạn sẽ được hạnh phúc, thì bạn đã nhầm rồi. Những người có văn phòng riêng vẫn có đủ thứ để phàn nàn. Tôi cũng là một trong số đó. Tôi vẫn nhớ khi tôi phải dùng chung văn phòng với một người khác nữa, tôi đã phàn nàn về việc không có văn phòng riêng. Và tới khi có văn phòng riêng, tôi lại phàn nàn về việc văn phòng riêng của tôi quá nhỏ. Khi đã có văn phòng lớn hơn, tôi tiếp tục phàn nàn rằng văn phòng không có cửa sổ. Những lời phàn nàn dường như chẳng bao giờ dứt! Hãy cùng xem xét một số mẫu câu dưới đây.
Văn phòng và bàn làm việc (P.2)
Bàn làm việc có vách ngăn
Vách ngăn xung quanh bàn làm việc thường có chiều cao từ 122 đến 150 cm và cho bạn một chút riêng tư khi làm việc. Mặc dù không được như văn phòng riêng, nhưng bàn làm việc có vách ngăn vẫn tốt hơn rất nhiều so với việc phải ngồi làm việc cùng tất cả mọi người trong không gian mở. Một ích lợi khác của bàn làm việc có vách ngăn là bạn có thể trang trí nơi làm việc của mình. Bạn có thể dán ảnh, sắp xếp đồ trang trí, hoặc treo một tấm bảng trắng hay bảng ghim.