Bài học này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn cơ bản về cách giải thích một nội dung nào đó và cách trình bày trong bài thuyết trình. Vì không thể đưa ra những hướng dẫn cụ thể với từng chủ đề, nên tôi sẽ chỉ chọn những chủ đề chung chung. Trong bài học này, bạn nên chú ý tới cấu trúc và phong cách nói là chủ yếu.
Cuối cùng, khi cấp dưới của bạn đang làm sai điều gì đó, chẳng hạn như đi làm muộn, nộp dự án muộn hoặc không làm tốt không việc của mình, thì bạn có trách nhiệm phải nói cho họ biết.
Là một người quản lý tốt, bạn nên khuyến khích cả nhân viên làm việc tốt lẫn chưa tốt. Nhân viên tốt cần được khuyến khích để tiếp tục làm việc tốt hơn nữa. Nhân viên chưa làm tốt cần được khuyến khích để nỗ lực hơn. Dưới đây là một số mẫu câu dành cho cả hai loại nhân viên.
Chắc chắn sẽ có lúc cấp dưới hỏi bạn những câu hỏi về một khái niệm nào đó hoặc cách làm một việc gì đó chẳng hạn. Một nhân viên bình thường thường sẽ hỏi những câu hỏi đơn giản và bạn chỉ cần trả lời họ là được. Tuy nhiên, thỉnh thoảng sẽ có một số nhân viên giỏi đặt ra những câu hỏi khó mà bản thân bạn cũng không chắc chắn lắm.
Thời hạn và hạn nộp là những yếu tố không thể thiếu đối với các dự án hay các công việc được giao. Đôi khi thời hạn công việc có thể có chút thay đổi, hoặc bạn cần nhắc nhở cấp dưới về hạn nộp. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên biết một số mẫu câu để nói về thời hạn công việc.
Sẽ có những lúc dự án mà cấp dưới của bạn đang thực hiện có một số thay đổi, và bạn phải báo với cấp dưới để họ thay đổi theo. Hãy cùng xem xét một số mẫu câu bạn có thể sử dụng.
Nếu bạn là người quản lý thì nhiều khả năng bạn sẽ có cấp dưới báo cáo công việc với bạn. Có rất nhiều điều bạn cần phải trao đổi với cấp dưới. Bạn sẽ phải giao việc cho họ, giải thích công việc, khuyến khích họ làm tốt hơn, thậm chí phê bình họ khi họ không làm tốt công việc của mình. Bài học này sẽ đề cập tới các loại mẫu câu được sử dụng trong những tình huống nói trên.
Đôi khi bạn có nhiều sếp khác nhau và tất cả họ đều giao việc cho bạn. Điều này có thể gây ra một số vấn đề. Cách tốt nhất để giải quyết tình huống này là trình bày hoàn cảnh với sếp trực tiếp của bạn để các vấn đề được giải quyết ở cấp quản lý.
