Phỏng vấn xin việc: Xử lý bất đồng
“How do you handle conflict?”
“Bạn xử lý bất đồng như thế nào?”
Đây là một câu hỏi khái quát. Câu hỏi không nói tới việc bất đồng này xuất phát từ bản thân bạn, là bất đồng với người khác, bất đồng về lịch làm việc, hay bất đồng với những thay đổi ở cơ quan. Nếu muốn, bạn có thể hỏi thêm để làm rõ câu hỏi. Nhưng nếu muốn trả lời chung chung, bạn có thể nghĩ ra một câu trả lời sao cho phù hợp với mọi loại bất đồng.
Trả lời ngắn gọn
- “I treat most conflicts the same. I analyze the conflict and create a list of steps I can take to resolve it. By thinking about these steps and taking action, I found that most conflicts are easy to handle.” – Tôi xử lý mọi loại bất đồng theo cùng một phương pháp. Tôi phân tích bất đồng đó và lập nên danh sách các bước tôi có thể làm để giải quyết nó. Bằng việc nghĩ về những bước này và bắt tay hành động, tôi thấy rằng hầu hết các bất đồng đều trở nên dễ giải quyết.
- “I handle conflicts by analyzing them. I’m a very analytical person and I feel all problems have a solution. I usually think about the conflict and find ways to deal with it.” – Tôi xử lý bất đồng bằng cách phân tích nó. Tôi là một người có xu hướng phân tích và tôi cảm thấy mọi vấn đề đều có cách giải quyết. Tôi thường suy nghĩ về bất đồng đó và tìm cách giải quyết nó.
- “Whenever I’m confronted with a conflict, I always follow a simple process. I think about what the current conflict is, think of several ways I can deal with this conflict, and then take the best action after my analysis.” – Mỗi khi gặp phải bất đồng, tôi luôn làm theo một quy trình đơn giản. Tôi suy nghĩ về bất đồng đang gặp phải, nghĩ tới một vài cách để xử lý bất đồng này, rồi thực hiện cách tốt nhất theo phân tích của mình.
Trả lời chi tiết
- “Whenever I have a conflict I have to deal with, I like to follow a simple process. I first identify the problem causing the conflict, think about solutions or ideas that will solve the problem, and then try to implement a solution. Although it’s very simple, it makes sure that I’m not panicking, losing my temper or losing control of the situation. And it prevents me from rushing into a decision that might make the problem worse.” – Mỗi khi tôi gặp phải bất đồng cần xử lý, tôi thường làm theo một quy trình đơn giản. Trước hết tôi sẽ xác định vấn đề gây ra bất đồng, nghĩ về các giải pháp hoặc ý tưởng có thể giải quyết được vấn đề, sau đó cố gắng triển khai một giải pháp nào đó. Mặc dù rất đơn giản, nhưng quy trình này giúp tôi không bị hoảng loạn, mất bình tĩnh hoặc mất kiểm soát tình hình. Ngoài ra nó cũng giúp tôi tránh vội vàng đưa ra những quyết định sai lầm có thể khiến vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.
Câu trả lời này có thể được áp dụng cho mọi loại bất đồng. Nó không nói tới loại bất đồng nào cụ thể, nhưng có đề cập rằng nên làm theo một quy trình nhất định. Người phỏng vấn sẽ không nghĩ rằng đây là một câu trả lời độc đáo. Tuy nhiên, câu trả lời này có đưa ra lý do vì sao làm như vậy lại có ích. Những lý do này là mấu chốt của câu trả lời, và nó cho thấy rằng bạn là một người có tổ chức và kiểm soát. Câu trả lời này nếu không có câu cuối cùng thì chỉ là một câu trả lời bình thường, nhưng câu cuối cùng đã khiến cho nó trở thành một câu trả lời tốt.
DỊCH TIẾNG sẵn sàng đáp ứng nhu cầu dịch thuật công chứng nhiều thứ tiếng (Anh, Pháp, Trung, Nhật, Đức, Hàn và nhiều ngôn ngữ khác) chất lượng cao với giá cạnh tranh. Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline +84 934 425 988. Tham khảo thêm thông tin tại website: http://www.dichthuattieng.com.vn/